Sådan optjener du point

Du optjener point på alle de køb, der er registreret på dit medlemskort. Du skal derfor vise dit medlemskort når du handler i en Matas butik eller i en partnerbutik for at optjene point. Handler du på Matas Webshop, skal du logge ind som Club Matas medlem for at optjene point.

Har du glemt dit kort eller glemt at logge ind på Matas Webshop, kan du ikke få point, da vi ikke kan efterregistrere point.

Dine point fremgår af din bon eller af din faktura. Husk at tjekke pointene på din bon inden du forlader butikken, og kontakte personalet med det samme, hvis der er fejl.

Så mange point optjener du

I Matas optjener du 1 point for hver 10 kr., du handler for. I partnerbutikker kan pointoptjening variere. Når du har 200 point, kan du begynde at bruge dine point til præmier i vores Pointshop.

Eksempel:

Køber du en vare i en Matas butik til 74,95 kr., optjener du 8 point. Og når du har købt for i alt 2.000 kr. i Matas, Matas Webshop eller fx i en partnerbutik, har du opsparet 200 point.

Når du køber gavekort optjener du IKKE point

Du optjener ikke point, når du køber et Matas Gavekort eller gavekort i én af vores partnerbutikker. Dét gør den, der bruger gavekortet til gengæld, når han eller hun køber varer og er medlem af Club Matas.

Når du returnerer varer trækkes pointene fra

Vælger du at returnere en vare, du har købt i Matas eller i en partnerbutik, trækker vi point svarende til varens pris fra din Club Matas pointbalance.

Se dine point på clubmatas.dk

Du kan fra din personlige profilside og fra Club Matas nyhedsbreve let se, hvor mange point, du har lige nu. På profilsiden kan du også se, hvor mange point du har optjent og forbrugt, og altså hvor mange point du kan anvende her og nu i Pointshoppen. Din pointsaldo opdateres senest 24 timer efter det sidste køb, du har registreret på dit Club Matas kort. Når du optjener point i partnerbutikker, kan der dog gå op til 1 uge, før din pointsaldo bliver opdateret.

Brug dine point til præmier i Club Matas Pointshop

Alle de opsparede point kan du bruge til præmier i Club Matas Pointshop. Der er altid et spændende udvalg af præmier at vælge imellem til forskellige pointniveauer. Du kan IKKE anvende dine point til at købe varer for i Matas butikker eller i partnerbutikker. I Pointshoppen kan du dog bruge dine point til at købe Matas Gavekort, så du kan købe det, du ønsker i Matas butikkerne.

Sådan køber du præmier i Club Matas Pointshop

Du skal logge ind på din personlige medlemsside på www.clubmatas.dk for at se, hvilke præmier du kan få for dine point. Her kan du også se præmiens værdi og hvor mange point, den koster. Klik på og bestil den præmie, du ønsker dig. Herefter skal du bekræfte din præmie og den butik, hvor du efterfølgende skal hente præmien. Når det er sket, får du en ordrebekræftelse fra os, og vi justerer din pointsaldo.

Efter 7-10 dage får du en mail fra os om, at præmien ligger klar til dig i din Matas butik. Husk at medbringe din kvitteringsmail.

Er det altid de samme præmier jeg kan købe?

Nej, der vil løbende ske udskiftning således vi konstant sikrer dig et opdateret og aktuelt udbud af spændende præmier til forskellige pointsatser. Det er derfor en rigtig god ide løbende at holde øje med hvad der kommer af nyheder – så du ved, hvornår du har lyst til at købe.

Er det altid de samme præmier i Pointshoppen?

Nej, vi skifter løbende præmierne ud, så der hele tiden er et nyt og spændende udvalg af præmier til forskellige pointsatser. Derfor er det en rigtig god idé at holde øje med, hvad der kommer af nyheder, så du ved, hvornår du har lyst til at købe.

Du kan ikke bytte eller returnere præmier fra Pointshoppen

Når du bruger dine point i Club Matas Pointshop, er dine køb bindende. Så har du bestilt en præmie, kan du ikke bytte den til noget andet eller returnere den til os igen. Din præmie bliver sendt til den Matas butik, som du har oplyst er din favorit.

Kan præmien sendes til en anden butik?

Du kan sagtens få din præmie fra Club Matas Pointshop sendt til en anden butik end din nuværende favoritbutik. Når du bestiller din præmie, skal du blot klikke i feltet med butiksnavn. Herefter kan du let vælge hvilken butik, din præmie skal sendes til.

Dine point udløber efter 2 år

Dine point bliver forældet 2 år efter, at du har optjent dem, så husk at bruge dem i god tid! Du vil altid få en varsel fra os senest 3 måneder før, de udløber. Bruger du løbende nogle af dine opsparede point i vores Pointshop, vil det altid være de ældste point, som du anvender først.

Alle point er personlige

Alle optjente point er personlige og kan ikke overføres til familiemedlemmer eller andre medlemmer. Det gælder også i tilfælde af dødsfald.

Vil du ikke længere at være medlem af Club Matas?

Ønsker du at melde dig ud af Club Matas, skal du gå ind på din profilside og klikke på ”Meld mig ud”-knappen. Herefter sletter vi alle oplysninger om dig – og sletter også alle de point, som du har optjent.