Hvordan optjener jeg point?
Point optjenes på alle køb, som bliver registreret med dit medlemskort. Bemærk, at du ikke kan få bonuspoint, hvis du har glemt dit kort, da senere efterregistrering ikke er muligt. Tjek altid at dine point er korrekt registreret på bonen, inden du forlader butikken. Hvis der er fejl, kontakt da personalet. Handler du i Matas Webshop, så husk at logge ind med dit mobilnummer og din personlige kode, hvis du vil optjene point.
Hvor mange point optjener jeg?
Hver gang du handler for 10 kr., optjener du 1 point. Når du har optjent 200 point, kan du begynde at købe præmier for dem i pointshoppen.
Eksempel:
Køber du en vare i en vilkårlig Matas butik til 74,95 kr. vil du fx optjene 8 point. Og når du har købt for i alt 2.000 kr. har du opsparet 200 point.
Du kan allerede nu se, hvad der er i pointshoppen.
Eksempel:
Køber du en vare i en vilkårlig Matas butik til 74,95 kr. vil du fx optjene 8 point. Og når du har købt for i alt 2.000 kr. har du opsparet 200 point.
Du kan allerede nu se, hvad der er i pointshoppen.
Optjener jeg point ved køb af Matas Gavekort
Nej, du optjener ikke point, når du køber et Matas Gavekort. Dét gør den, der bruger gavekortet til gengæld, hvis hun eller han er medlem af Club Matas.
Returnering af varer
Når du returnerer varer, trækkes point fra dine opsparede point via dit Club Matas kort.
Hvordan ved jeg, hvor mange point jeg har?
På din profilside kan du altid se, hvor mange point du har optjent – og hvor mange point du har at købe for i pointshoppen. Din pointsaldo opdateres senest 24 timer efter sidste køb registreret på dit personlige Club Matas kort.
Kan jeg bruge mine point til køb af varer i butikkerne ?
Nej, dine point du opsparer bruger du til køb af præmier i Club Matas pointshop. Der vil være et spændende udbud af forskellige præmier til forskellige pointniveauer.
I pointshoppen vil du have mulighed for at bruge dine point til køb af Matas Gavekort – som gør det muligt for dig selv at købe det du ønsker i Matas butikkerne.
I pointshoppen vil du have mulighed for at bruge dine point til køb af Matas Gavekort – som gør det muligt for dig selv at købe det du ønsker i Matas butikkerne.
Hvordan anvender jeg mine point?
På din personlige side under pointshoppen kan du altid se det aktuelle udvalg af præmier, som tilbydes Club Matas medlemmerne. Af hver præmie kan du se hvilken værdi præmien har samt hvor mange point, præmien koster. Du bestiller den præmie, som du ønsker, bekræfter dit valg af præmie samt den butik, hvor du efterfølgende skal hente præmien. Du modtager en e-mail om at præmien kan afhentes i butikken inden for 7-10 dage. Husk at medbringe din kvittering. Samtidig med, at din bestilling er bekræftet, justeres din pointsaldo, inden for 24 timer.
Er det altid de samme præmier jeg kan købe?
Nej, der vil løbende ske udskiftning således vi konstant sikrer dig et opdateret og aktuelt udbud af spændende præmier til forskellige pointsatser. Det er derfor en rigtig god ide løbende at holde øje med hvad der kommer af nyheder – så du ved, hvornår du har lyst til at købe.
Kan jeg bytte eller returnere præmierne?
Nej desværre ikke. Dit køb i pointshoppen er bindende, så når du først har bestilt en præmie, kan du ikke bytte den til noget andet eller returnere den til os igen. Din præmie bliver sendt til den Matas butik, som du har oplyst er din favorit.
Kan jeg vælge at få præmien sendt til en anden butik?
Ja, det kan du godt. Når du bestiller din præmie skal du blot klikke i feltet med butiksnavn. Herefter kan du let vælge hvilken butik, din præmie skal sendes til.
Udløber mine point?
Ja, dine point forældes – men først efter 2 år og du vil også altid modtage et varsel om udløb senest 3 måneder før, hvor du får at vide hvor mange af dine point der vil udløbe. Vær desuden opmærksom på, at opsparede point automatisk slettes hvis du opsiger dit medlemskab.
Overførsel af point
Alle optjente point er personlige og kan ikke overføres til familiemedlemmer eller andre medlemmer (Gælder også i tilfælde af dødsfald).
