Log ind på din profilside. Her kan du ændre alle dine oplysninger. HUSK at trykke på fortsæt/opdater inden du lukker ned for siden.

Log ind på din profilside og slet de prikker der står i de to felter, skriv nu dit nye kodeord. HUSK at trykke på fortsæt/opdater inden du lukker ned for siden. Vær opmærksom på at systemet automatisk tilføjer prikker til dit angivne kodeord og at det derfor ser længere ud, end det du selv har opgivet.

Vi følger retningslinjerne i persondataloven. I følge persondataloven har du ret til at blive informeret om behandlingen af personoplysninger. I Matas ønsker vi at give dig så meget kontrol som muligt i forhold til dine private oplysninger. Vi bruger dine oplysninger til at gøre Club Matas bedre for dig – til at give dig målrettede tilbud og anden information.

Vi videregiver eller sælger ikke dine oplysninger. Vi vil eventuelt bruge og dele oplysninger om kundegrupper, men uden at identificere enkeltpersoner. Det vil vi gøre for at få en bedre forståelse af vores kunders adfærd, så vi kan forbedre vores service over for dig.

Vi gemmer oplysninger om dine besøg på matas.dk, så vi kan give dig mere specifik og relevant information. Det giver os også information om antal besøg på siden, og om hvilke sider der er mest besøgte. Du har ret til at få oplyst, hvilke personlige oplysninger vi har registreret om dig. Hvis oplysningerne ikke er korrekte, ufuldstændige eller irrelevante, har du ret til at få oplysningerne rettet eller slettet. Ønsker du information, eller har du spørgsmål eller kommentarer, kan du maile til os på club@matas.dk.  Læs eventuelt Håndtering af personoplysninger i Club Matas 

Du får point på alle køb, som bliver registreret med dit medlemskort – undtagen ved køb af Matas Gavekort.
Vis altid dit medlemskort, når du handler i vores butikker, så registrerer vi automatisk dine point.
Du kan ikke få bonuspoint, hvis du har glemt dit kort, da senere efterregistrering ikke er mulig. Handler du i Matas Webshop, så husk også her at registrere dit mobilnummer.

Tjek altid at dine point er korrekt registreret på bonen, inden du forlader Matas butikken.

Hver gang du handler for 10 kr., optjener du 1 point. Når du har optjent min. 200 point, kan du vælge at købe præmier for dem i pointshoppen.

Eksempel: køber du en vare i en Matas butik til 74,95 kr. vil du optjene 8 point. Når du har købt for i alt 2.000 kr. har du opsparet 200 point.

Nej, du optjener ikke point, når du køber et Matas Gavekort. Dét gør den, der bruger gavekortet til gengæld, hvis hun eller han er medlem af Club Matas.

På din profilside (Min Profil) kan du altid se, hvor mange point du har optjent og hvor mange point du har at købe for i pointshoppen.

Din pointsaldo vil altid være opdateret senest 24 timer efter sidste køb du har registreret på dit medlemskort. Desuden kan du se din pointbalance øverst i højre hjørne i de nyhedsmails, du modtager fra Club Matas.

Nej, de point du opsparer kan du bruge til køb af præmier i Club Matas pointshop. Der vil være et spændende udbud af forskellige præmier til forskellige pointniveauer.

I pointshoppen vil du dog have mulighed for at bruge dine point til køb af Matas Gavekort, som gør det muligt for dig selv at købe det du ønsker i Matas butikkerne.

Nej, der sker løbende udskiftning, således vi konstant sikrer dig et opdateret og aktuelt udbud af spændende præmier til forskellige pointsatser.  Det er derfor en rigtig god ide løbende at holde øje med hvad der kommer af nyheder – så du ved, hvornår du har lyst til at købe.

Ja, dine point forældes – men først efter 2 år og du vil også altid modtage et varsel om udløb senest 3 måneder før, hvor du får at vide hvor mange af dine point der vil udløbe. Vær desuden opmærksom på, at opsparede point automatisk slettes hvis du opsiger dit medlemskab.

Tjek altid at dine point er korrekt registreret på bonen, inden du forlader butikken. Hvis der er fejl, kontakt personalet.

Klik på "Bliv medlem" på forsiden, og udfyld tilmeldingsformularen. Du kan også henvende dig til personalet i din lokale Matas butik, som kan hjælpe dig med at blive medlem.

For at være medlem skal du være fyldt 18 år, have et mobilnummer og en e-mailadresse.

Nej – det er gratis at være medlem af Club Matas.

Du kan til enhver tid melde dig ud af Club Matas på din profilside (Min Profil) eller ved at sende en mail til club@matas.dk. Vær opmærksom på, at eventuelle point automatisk bliver slettet, når dit medlemskab er opsagt.

Er du gravid, eller har du født for nylig, kan det være en rigtig god ide for dig at blive medlem af Matas Babyklub. Det gør du som en del af dit medlemskab af Club Matas. I forbindelse med din tilmelding og registrering skal du blot sørge for at afkrydse feltet ”Ja tak, jeg vil gerne være medlem af Matas Babyklub”.

Din fødselsdag skal angives således: xx.xx.xxxx

Dit mobilnummer eller e-mailadresse kan være oplyst/tastet forkert i butikken. Ved du hvad fejlen er, kan du følge denne vejledning og du kommer helt i mål:

Færdiggør din profil på www.clubmatas.dk. I feltet med mobilnummer og e-mail adresse, skal du skrive det som er tastet i butikken – også selvom det er forkert. Når du har gennemført registreringen, skal du gå tilbage til MIN PROFIL og her retter du de oplysninger som er forkerte – i nederste højre hjørne trykker du fortsæt/opdater og din profil er nu opdateret.

Du skal nu færdiggøre din profil, ved at gå ind på www.clubmatas.dk – "OPRETTET I BUTIK" og her udfylde alle felterne. I feltet med mobilnummer og e-mail adresse skal du skrive det som er tastet i butikken – også selvom det er forkert. Når du har gennemført registreringen, skal du gå tilbage til MIN PROFIL og rette de oplysninger som er forkerte – i nederste højre hjørne trykker du fortsæt og din profil er nu opdateret.

Det er ikke længere nødvendigt at sende en bekræftelses sms, for at være oprettet som fuld medlem af Club Matas

På din profilside kan du følge med i, hvilke aktiviteter din Matas butik tilbyder. Tilmeld dig online. Du kan også tilmelde dig, når du modtager en nyhedsmail om aktiviteten – og naturligvis også altid, når du er på besøg i din Matas butik.

Bliv medlem af Club Matas. Oplys os om dine interesser, så sender vi dig løbende målrettede nyheder og tilbud.

De elektroniske nyhedsbreve er et ekstra servicetilbud til vores klubkunder. Er du interesseret i at modtage nyhedsbreve, kan du tilmelde dig på www.matas.dk under Club Matas. Husk at oplyse os om dine særlige interesser – så vi kan sende dig gode tilbud og andre interessante ting, der er målrettet dine behov og interesser.

Ja, mange af Club Matas tilbuddene kan købes online.

Du kan hente den gratis i din Matas butik, læse den online på www.matas.dk eller tilmelde dig vores service i Club Matas, hvor du modtager den automatisk via en e-mail et par dage før den udkommer.

Nej.

Du skal tage ned i din Matas butik, hvor personalet vil sørge for, at du får et nyt medlemskort. Det koster et gebyr på 25 kr. Husk at oplyse dit mobilnummer og din e-mail, så personalet kan overføre dine point mv. til dit nye kort.

Med dit medlemskab følger to små ekstra medlemskort, som du er velkommen til at dele med familien. Er dine børn 18 år eller derover, bør de dog selv blive medlem af klubben.

Ja, hun skal blot sørge for at opdatere sin profil med sin nye adresse på clubmatas.dk

Log ind på din profilside – her kan du ændre denne oplysning.